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자주 묻는 질문을 먼저 확인해 보세요. 해결되지 않으면 메일로 알려 주세요.

자주 묻는 질문

기록은 어디에 저장되나요?

휴대폰 안에만 저장돼요. 개발자 서버로 보내지 않기 때문에, 휴대폰을 바꾸거나 앱을 지우기 전에는 꼭 백업해 두세요.

새 휴대폰으로 기록을 옮기고 싶어요

쓰던 휴대폰의 설정 > 백업·복원에서 구글 드라이브에 백업하거나 '파일로 내보내기'로 백업 파일을 저장하세요. 새 휴대폰에 앱을 설치한 뒤 같은 화면의 백업 목록이나 '파일에서 불러오기'로 복원하면 돼요. 백업 파일은 iPhone과 Android 사이에서도 옮길 수 있어요.

복원하면 지금 있던 기록은 어떻게 되나요?

복원하기 직전의 기록을 휴대폰에 사본으로 먼저 저장해 두고 바꿔요. 마음이 바뀌면 설정 > 백업·복원의 자동 백업 목록에서 그 사본으로 되돌릴 수 있어요.

자동으로 백업되나요?

하루에 한 번 앱을 열 때 휴대폰 안에 사본을 만들고 최근 7일 치를 보관해요. 휴대폰 밖에도 남기려면 구글 드라이브를 연결하고 자동 백업을 켜 두세요.

한 달을 월급날부터 보고 싶어요

설정 > 달력·기간에서 한 달 시작일을 바꾸면 달력과 합계, 통계가 모두 그날부터 계산돼요.

비밀번호를 잊어버렸어요

잠금 화면에서 '비밀번호를 잊으셨나요?'를 누르고 휴대폰 잠금(Face ID, 지문, 기기 암호)으로 확인하면 새 비밀번호를 만들 수 있어요. 기록은 그대로 남아요.

기록 알림이 오지 않아요

설정 > 기록 알림이 켜져 있는지, 휴대폰 설정에서 몽글가계부 알림이 허용돼 있는지 확인해 주세요. 알림은 휴대폰 안에서 예약돼서 인터넷이 없어도 와요.

기록을 모두 지우고 싶어요

앱을 삭제하면 휴대폰에 저장된 기록과 사본이 모두 지워져요. 구글 드라이브에 남은 백업은 구글 드라이브 웹의 설정 > 앱 관리에서 몽글가계부의 숨겨진 앱 데이터를 삭제하면 지워져요.